नई दिल्ली। वार्षिक शिखर सम्मेलन ‘एमेज़ॉन संभव’ में एमेज़ॉन इंडिया ने स्मार्ट कॉमर्स के शुभारंभ की घोषणा की जोकि स्थानीय स्टोर को डिजिटल दुकान में बदलने के लिए एक नई पहल है, और 2025 तक 1 करोड़ छोटे व्यवसायों को डिजिटाइज़ करने की अपनी प्रतिज्ञा को तेजी से लागू करने की प्रतिबद्धता जताई। एमेज़ॉनडॉटइन का उपयोग कर 1.5 लाख से अधिक स्थानीय स्टोर पहले से ही ऑनलाइन बिक्री कर रहे हैं। स्मार्ट कॉमर्स के साथ, स्टोर अब और आगे बढ़ सकते हैं और अपने ऑफ़लाइन संचालन को डिजिटाइज़ कर सकते हैं, अपने स्टोर पर आने वाले ग्राहकों को इन-स्टोर खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकते हैं, और सीधे ग्राहकों की सेवा के लिए अपने स्वयं के ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बना सकते हैं। किसी भी आकार के स्टोर सीधे अपने स्टोर में या सीधे अपने ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के माध्यम से, या एमेज़ॉनडॉटइन पर, अब अपने ग्राहकों को एक विश्वसनीय और भरोसेमंद अनुभव प्रदान करने के लिए एमेज़ॉन के सर्वश्रेष्ठ शॉपिंग इनोवेशन, लॉजिस्टिक्स, डिजिटल पेमेंट आदि का लाभ उठा सकते हैं।
आने वाले हफ्तों में, ‘स्मार्ट कॉमर्स’ स्थानीय स्टोरों को बिलिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन को डिजिटाइज़ करने और अपने ग्राहकों को एक बेहतर इन-स्टोर अनुभव प्रदान करने में मदद करने के लिए समाधानों का अपना पहला सेट जारी करेगा। इसके बाद उन क्षमताओं का शुभारंभ होगा जो उन्हें मिनटों में अपना ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बनाने में सक्षम करेगा, और एक सिंपल वॉइस और चैट-आधारित खरीदारी अनुभव के माध्यम से अपने ग्राहकों की सेवा करेगा।
अमित अग्रवाल, एसवीपी, इंडिया एंड इमर्जिंग मार्केट्स, एमेजॉन ने कहा, “हम इस बात से अभिभूत हैं कि कैसे भारत भर के स्थानीय स्टोर ऑनलाइन होने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए हमारे ‘लोकल शॉप्स ऑन एमेज़ॉन प्रोग्राम’ का लाभ उठा रहे हैं, जिसमें 1.5 लाख से अधिक स्टोर एमेज़ॉनडॉटइन लॉन्च होने के दो साल के भीतर ही अपने उत्पादों की बिक्री कर रहे हैं। आज, हम स्मार्ट कॉमर्स को लॉन्च करने के लिए उत्साहित हैं जो किसी भी स्टोर को वास्तव में एक डिजिटल दुकान बनने में सक्षम करेगा, और ग्राहकों को एमेज़ॉन की सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करेगा चाहे वे कहीं भी हों – सीधे अपने स्टोर में या सीधे अपने ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के माध्यम से, या एमेज़ॉनडॉटइन पर। हमने अभी यह शुरुआत की है और 2025 तक एक करोड़ छोटे व्यवसायों को डिजिटाइज़ करने की अपनी प्रतिज्ञा के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
